fbpx

Анна Корж: «На 6 году существования компании я наконец начала платить себе зарплату»

Анна Корж — соосновательница и СЕО компании Brainlab, которая создает и разрабатывает сайты. В основном компания занимается сложными сайтами и высоконагруженными WEB системами — интернет-магазинами или корпоративными сайтами. Анна рассказала, как строила бизнес и почему 6 лет не платила себе зарплату.

Я училась на металлурга. Помню, как я сидела в аудиториях с плакатами Аллы Пугачевой и с ней же по радио. На пары студентам приносили кусочки металла, и мы их под микроскопом изучали. Такие себе врата в СССР.

На последних курсах я поняла, что металлургия — не мое, поэтому пошла учиться на программирование и переквалифицировалась в IТ-специалиста. После нескольких лет работы программистом я приняла решение вдвоем с партнером создать свою компанию.

В нашей сфере тогда не было конкуренции, нам не было страшно. Когда у тебя мало знаний, и ты не знаешь, чего бояться и что может пойти не так — ты просто видишь цель и идешь напролом.

Я не осознавала, что строю бизнес

На шестом году развития компании я поняла, что мне чего-то не хватает: я просто плачу зарплату сотрудникам, оплачиваю счета и аренду, но сама даже ничего не зарабатываю. Все эти годы у меня практически не было зарплаты.

Мы с партнером инвестировали в компанию наши усилия и средства, потому что четко понимали перспективу роста и окупаемость в будущем.

Я не понимала, что делаю не так в финансах. Я думала: мы же отлично делаем свою работу, клиенты нас любят и советуют. Тогда что не так?

А проблема была в том, что я абсолютно не умела продавать. Я не могла делать большие продажи, поэтому к нам заходили в основном клиенты с маленьким бюджетом. Я не могла сказать: мы классные, поэтому этот проект теперь стоит в 2 раза дороже.

Бизнес связан с разработкой сайтов по ТЗ, поэтому после того, как работа сдана, у клиента всегда еще есть пожелания по изменениям.

На все такие требования я всегда отвечала «Да, конечно, все сделаем». Бесплатно. Таким образом я перекладывала на бизнес свое желание быть хорошей и максимально помочь клиенту.

А компания теряла, потому что мы брали деньги за фактические часы специалистов, а менеджмент и техподдержку не учитывали. Это было ошибкой. И у меня появился четкий запрос: хочу учиться.

В USB я поменяла отношение к себе и стала по-другому презентовать компанию клиенту

USB мне посоветовал коллега: у школы отличные отзывы и эксперты. С первых дней обучения на каждом занятии я ловила инсайты.

Я поняла, что 6 лет мы строили компанию без бизнес-модели. О том, что это и зачем она нужна, я узнала уже на модуле Катерины Вершининой и Андрея Саламатова.

На программе BUILD вы узнаете формулу, по которой зарабатывает ваш бизнес, и поймете, что нужно вашим клиентам.

Особый кайф USB в том, что все теоретические знания мы сразу внедряли в бизнес

Например, с экспертом по продажам Вадимом Марценко мы приносили на модули записи разговоров наших менеджеров по продажам и вместе прослушивали и разбирали ошибки.

— Алло, это компания Х?
— Ндаа..
— А где я могу найти ваш адрес и..?
— На сайте все есть.

Даже на таких грубых примерах те, кто считал, что у них все прекрасно в продажах, делали для себя какие-то заметки и выводы по налаживанию процессов.

И самое главное мое достижение в школе — финансы: я научилась считать их и планировать, ставить цели, делать план продаж и план оборота. За счет этого поменялось отношение клиентов: раньше к нам относились как к компании-разработчику, а теперь — как к равному партнеру. То, как мы себя сейчас преподносим клиентам, стоит дороже, чем то, как делали это раньше.

После обучения в USB в моем бизнесе произошли такие изменения:

  • команда выросла в 2 раза и продолжает расти;
  • оборот вырос от $5 тыс. до $20 тыс./мес.;
  • я начала платить себе зарплату;
  • 60-70% продаж — это мой круг общения из USB.

В течение обучения я существенно расширила сеть контактов, получила из группы и партнеров, и клиентов.

Я очень благодарна школе за коуча — Альгиса Ярмоша, который мне помог и помогает до сих пор. Раньше я не понимала своих целей, а с ним стала открытой и избавилась от страхов, которые меня сковывали и не давали двигаться дальше. Альгис меня фокусирует. Сейчас я четко и прозрачно вижу план по масштабированию бизнеса. Я уже не просто иду, а бегу вперед с большой скоростью!

На программе BUILD вы поймете, как и куда развиваться, чтобы вырасти в несколько раз.