fbpx

Бізнес-модель: 5 кроків до визначення

Катерина Вершиніна і Андрій Саламатов – співзасновники креативного агентства 4Press і бізнес-розвідки GreenDuck, тренери з креативного мислення, акредитовані консультанти Європейського банку реконструкції та розвитку. Андрій і Катерина розповіли, як визначити бізнес-модель і чому це не можна зробити за один раз.

1. Дослідження

Першим кроком вам потрібно зрозуміти споживчі переваги і ситуацію на ринку, дізнатися, що пропонують конкуренти і як вони просувають свій продукт. Вам потрібно з’ясувати, яка у них мережа партнерств і які унікальні переваги. В ідеалі ви маєте з’ясувати, яка бізнес-модель у конкурентів.

2. Ціннісна пропозиція

Робота з ціннісною пропозицією – це по суті хребет бізнесу. Це робота з ідеєю бізнесу і його ключовими характеристиками. На підставі дослідження в першому кроці ви розумієте, які запити покупця маєте вирішувати і які болі і вигоди хвилюють його в процесі прийняття рішення. Тоді ви зрозумієте, які властивості ваших продуктів або сервісу допоможуть покупцеві отримати бажане дешевше, швидше і комфортніше.

3. Структура фінансових надходжень

Визначте джерела доходів і структуру витрат. Багато студентів під час виконання домашніх завдань по цьому пункту не враховують елементарні витрати на оподаткування та маркетингові витрати. Їм здається, що можна зняти офіс, привести туди людей і вже будувати бізнес-модель.

Аналогічно студенти роблять помилки, вважаючи, що структура доходів – це пряма діяльність бізнесу. Ніхто не враховує колаборації, розміщення реклами, product placement.

Читайте поради експерта USB Віктора Локоткова про маркетинг в соцмережах для малого бізнесу.

Насправді побудова бізнес-моделі починається з розуміння, які витрати понесете, чи є ресурси, звідки будете брати кошти і як будете монетизувати цю ідею.

На програмі BUILD ви зрозумієте, на чому і як заробляє ваш бізнес, і сформулюєте ціннісну пропозицію.


4. Партнери

Коли зрозуміло, що ідея затребувана, необхідно визначити партнерів і ключові ресурси. Щойно з’явився новий партнер – він може запропонувати нову цінність.

5. Сегменти аудиторії

Тут потрібно розібратися, хто зацікавлений у вашому продукті і як доносити інформації про нього цільовій аудиторії. Розбираємося з сегментами аудиторії – хто ці люди, скільки їх, за якими критеріями вони відрізняються між собою. З’ясовуємо, в яких каналах взаємодіяти з ними і як вибудовувати відносини.

Перші 5 кроків – це основа бізнес-моделі. Якщо вони зроблені, ви легко зможете визначити інші кроки – ключові види діяльності, канали донесення інформації, канали дистрибуції.

Чому ви маєте постійно повертатися до своєї бізнес-моделі?

Особливість бізнес-моделювання в тому, що, якщо ви вносите зміни в одному сегменті, вони за ланцюговою реакцією зачіпають всю модель. Щойно у вас щось змінилося у фінансових витратах, у джерелах доходів або в потоках витрат, треба міняти бізнес-модель. Можуть додаватися або відпадати сегменти цільової аудиторії, з’являтися або йти партнери.

Бізнес-модель важливо знати і контролювати. І працювати з нею постійно. Роздрукуйте її у великому форматі, повісьте в офісі і постійно доповнюйте її.

Усі кроки з моделювання ви повинні робити разом із командою, щоб усі були в єдиному інформаційному просторі.

Щоб прописати свою унікальну товарну пропозицію і виділятися серед конкурентів, реєструйтеся на програму BUILD.