fbpx

15 порад експертів Forbes малому бізнесу у 2021-му році

тренды малый бизнес 2021

Covid-19 змінив правила гри для бізнесу по всьому світу. Власникам малого і середнього бізнесу довелося шукати творчі рішення, аби вижити в умовах фінансових та карантинних обмежень.

За 15 місяців, 12 з яких припали на час пандемії в UNIT School of Business навчалися понад 600 підприємців. Знання, отримані в школі, вони застосовували для розвитку своїх підприємств навіть в турбулентні часи. Школа ж отримала від студентів багато даних, які допомогли удосконалювати програми BUILD і START.

15 експертів Forbes Coaches Council поділилися трендами, які, на їхню думку, будуть сприяти розвитку малого бізнесу у 2021 році. Вони багато в чому резонують з думкою експертів UNIT School of Business. Ділимося ними в блозі й сподіваємося, що вони допоможуть підприємцям розпочати рік з урахуванням, нових тенденцій ринку.

Члени ради тренерів Forbes обговорюють тенденції, які будуть стимулювати малий бізнес у 2021 році.

Видимі цифрові сліди (digital footprint), Ізабелла Лундберг, Legacy Leaders Institute

Вагомий “цифровий слід” і видимість в онлайн – must have для малого бізнесу у 2021-му році.

Оскільки люди все більше проводять часу в інтернеті, присутність в цифровому форматі та брендинг допоможуть в боротьбі за нові проєкти, контракти, партнерські відносини, можливості. Це відмінний спосіб виділити свій продукт або послугу, залучити клієнтів і побудувати ком’юніті.

Гнучкість, Рубен Кроуфорд, Empowertale Ltd

Обмеження як і раніше будуть діяти, що сильно позначиться на малому і середньому бізнесі. Однак, у невеликих підприємств є перевага перед великими корпораціями: менший розмір означає можливість швидкого переведення фокусу.

Чим швидше малі підприємства зможуть змінювати свої стратегії та адаптуватися в ці безперервні неспокійні часи, тим більш стійкими й успішними вони будуть.

Експерти з віртуальної ефективності та продуктивності, Майк Кенигс, The Superpower Accelerator

Малому бізнесу будуть потрібні фахівці з ефективності та продуктивності, що спеціалізуються на віртуальних командах. Під час пандемії кожен бізнес зіткнувся з необхідністю цифрування, віртуалізації й дематеріалізації. Існують величезні можливості допомогти підприємствам оговтатися від втрат і більш ефективно використовувати нові технології з віртуальними командами.

Проблеми з пошуком і утриманням талантів, Бред Казінс, Ingage Human Capital Strategies

У найближчому майбутньому малі підприємства будуть продовжувати боротися за сильних співробітників. Війна за таланти була припинена під час Covid-19 і вже відновилася в більшості галузей. Організації мають вибір: вони можуть створити культуру навчання і розвитку людей, щоб команди залишалися залученими в довгострокову перспективу, або можуть побудувати рекрутингову систему для розв’язання проблеми постійної плинності кадрів.

Pre-Meeting Packs, Наталі Ніксон, Figure 8 Thinking, LLC

Тенденція, яка буде стимулювати малий бізнес – використання кастомізованих промо-пакетів, які перед бізнес-зустрічами відправляють учасникам. Отримувати такий сюрприз поштою особливо приємно під час цифрового перенасичення.

Багато організацій відправляють такі пакети членам своїх команд за день до тривалих онлайн-нарад. Пакети можуть містити різні закуски, офісні аксесуари або канцелярські товари. Таке залучення уваги до локальних виробників – відмінна можливість для малих бізнесів.

Корпоративна культура, Лорі Харріс, Harris Whitesell Consulting

Те, у що люди вірять, думають, говорять і роблять, а також колективні результати їхньої поведінки визначають культуру компанії. Еволюційний вплив недавніх подій спонукає лідерів затверджувати бюджети й пріоритети для підтримки здоров’я організації. А це, в свою чергу, призведе до кращої узгодженості в питаннях бачення, цінностей, цілей і процвітання.

Відгуки покупців, Габріелла Годдард, Brainsparker Leadership Academy

Відгуки клієнтів будуть ключовими. Фінансові труднощі, викликані пандемією, будуть стимулювати людей економити. Покупці будуть шукати альтернативи великим відомим брендам. Це відкриває двері для малого бізнесу.

Перевага великих брендів – довіра аудиторії. Захоплені відгуки клієнтів безумовно допоможуть малим підприємствам виграти конкуренцію в цьому питанні.

Ясність, Френсіс Макінтош, Intentional Coaching LLC

Наш час, здається, з’їдено віртуальними нарадами та вебінарами. Ми втомилися від віртуальних зустрічей, які даремно витрачають час, залишаючи нас розчарованими й пригніченими. Перед зустріччю визначте чіткий порядок денний, чіткі цілі й бажані результати. Крім того, починайте і закінчуйте вчасно.

Бізнес-колаборації, Каран Роудс, Shockingly Different Leadership

Я думаю, що все більше малих підприємств будуть створювати колаборації та партнерства з іншими малими підприємствами. Диверсифікація ризику через партнера і вихід на нові ринки збільшить їхні шанси на довгострокове виживання.

Взаємодія з локальним спільнотою, Міранда фон Фрікка, бренд-стратег і коуч

Люди купують у людей, особливо зараз, коли ми обмежені в можливостях. Якщо малі підприємства хочуть конкурувати з великими брендами та онлайн-сервісами, їм потрібно більше, ніж будь-коли, підтримувати зв’язок зі своїми спільнотами. Ніщо так не допомагає бізнесу, як розповіді місцевих жителів своїм друзям. Так що виходьте на вулицю, спілкуйтеся на форумах і спостерігайте за процвітанням вашого бізнесу!

Електронна торгівля, Джон Двоскін, The Jon Dwoskin Experience

Малі підприємства, які ще не увійшли у світ електронної комерції, повинні це зробити. Все, що пропонує бізнес, має мати e-commerce-компонент, і навчання, онбординг, інші аспекти лідерства повинні бути готові до електронної комерції. Як показав 2020 рік, ви повинні бути готові змінюватися в одну мить.

Цифрові стратегії на основі даних, Хосе Луїс Гонсалес Родрігес, ActionCOACH

Невеликі компанії будуть інтенсивно працювати над цифровими стратегіями, щоб адаптуватися до нових форм споживання та інших наслідків пандемії. Особливо важливо провести маркетингові дослідження, які дозволять дізнатися нові вимоги з перших вуст. Крім того, малі підприємства повинні працювати над гнучкістю структур і витрат, щоб стати життєздатними й конкурентоспроможними.

Технологічний прорив, Джонатан Х. Вестовер, доктор філософії, Університет долини Юта і Human Capital Innovations, LLC

Технологічний прорив, викликаний пандемією, продовжить змінювати сам характер роботи, впливаючи на те, як організації підтримують стійку конкурентну перевагу на ринку. Це буде особливо актуально для малих підприємств, які у все більш взаємопов’язаному віртуальному світі будуть конкурувати не тільки з великими гравцями на ринку, але і з малими підприємствами з усього світу.

Унікальні онлайн-курси, Амера Маккой, McCoy Consulting LLC

Онлайн-курси – відмінний спосіб допомогти своєму бізнесу під час пандемії. Якщо у вас є база знань і модель взаємодії з клієнтами, створення навчального курсу в стилі “зроби сам” може врятувати ваш бізнес у 2021-му році. Такий продукт не обмежує вас і може стати джерелом пасивного доходу. Головне – використовувати якісну камеру і створити оригінальний зміст курсу.

Інвестиції в інфраструктуру і взаємодія з клієнтами, Дрю Біхарілал, Nayan Leadership, LLC

У 2021-му році малий бізнес, який зараз розумно інвестує в себе і своїх клієнтів, отримає дивіденди. Малі підприємства, які діють зі страху, зіткнуться з ще більшим страхом. Вони програють конкурентам, які вкладають кошти у свою інфраструктуру і залучення клієнтів, щоб залишатися актуальними.

Не дозволяйте страху управляти вами. Знайдіть можливість і отримайте вигоду.