fbpx

15 советов экспертов Forbes малому бизнесу в 2021-м году

тренды малый бизнес 2021

Covid-19 изменил правила игры для бизнеса по всему миру. Собственникам малого и среднего бизнеса пришлось искать творческие решения, как выжить в условиях финансовых и карантинных ограничений. 

15 экспертов Forbes Coaches Council поделились трендами, которые, по их мнению, будут способствовать развитию малого бизнеса в 2021 году. Они во многом резонируют с мнением экспертов UNIT School of Business. Делимся ими в блоге и надеемся, что они помогут предпринимателям начать год с учетом, новых тенденций рынка. 
Члены совета тренеров Forbes обсуждают тенденции, которые будут стимулировать малый бизнес в 2021 году.
  1. Видимые цифровые следы (digital footprint), Изабелла Лундберг, Legacy Leaders Institute

Значимый “цифровой след” и видимость в онлайн — must have для малого бизнеса в 2021-м году.

Поскольку люди все больше проводят времени в Интернете, присутствие в цифровом формате и брендинг помогут в борьбе за новые проекты, контракты, партнерские отношения и возможности. Это отличный способ выделить свой продукт или услугу, вовлечь клиентов и построить комьюнити. 

  1. Гибкость, Рубен Кроуфорд, Empowertale Ltd

Ограничения по-прежнему будут действовать, что сильно скажется на малом и среднем бизнесе. Однако у небольших предприятий есть преимущество перед крупными корпорациями: меньший размер означает возможность быстрого смещения фокуса, будь то предоставление услуг, маркетинг или структурирование команды.
Чем быстрее малые предприятия смогут разворачиваться и адаптироваться в эти непрекращающиеся неспокойные времена, тем более стойкими и успешными они будут.

  1. Эксперты по виртуальной эффективности и производительности, Майк Кенигс, The Superpower Accelerator

Малому бизнесу потребуются специалисты по эффективности и производительности, специализирующиеся на виртуальных командах. Во время пандемии каждый бизнес столкнулся с необходимостью оцифровки, виртуализации и дематериализации. Существуют огромные возможности помочь предприятиям оправиться от потерь и более эффективно использовать новые технологии с виртуальными командами. 

  1. Проблемы с поиском и удержанием талантов, Брэд Казинс, Ingage Human Capital Strategies

В обозримом будущем малые предприятия будут продолжать бороться за сильных сотрудников. Война за таланты была приостановлена ​​во время Covid-19 и уже возобновилась в большинстве отраслей. У организаций есть выбор: они могут создать культуру обучения и развития людей, чтобы команды оставались вовлеченными в долгосрочную перспективу, или могут построить рекрутинговые империи для решения проблемы постоянной текучести кадров.

  1. Pre-Meeting Packs, Натали Никсон, Figure 8 Thinking, LLC

Тенденция, которая будет стимулировать малый бизнес, — это использование кастомизированных промо-пакетов, которые перед бизнес-встречами отправляют участникам. Получать такой сюрприз почтой особенно приятно во время цифрового перенасыщения.

Многие организации отправляют такие пакеты членам своих команд за день до длительного онлайн-собрания. Пакеты могут включать в себя различные закуски, офисные аксессуары или канцелярские товары. Такое привлечение внимания к локальным производителям — отличная возможность для малых бизнесов. 

  1. Корпоративная культура, Лори Харрис, Harris Whitesell Consulting

То, во что люди верят, думают, говорят и делают, а также коллективные результаты их поведения определяют культуру компании. Эволюционное влияние недавних событий побуждает лидеров утверждать бюджеты и приоритеты для поддержки здоровья организации. А это в свою очередь приведет к лучшей согласованности в вопросах видения, ценностей, целей и процветания.

  1. Отзывы покупателей, Габриэлла Годдард, Brainsparker Leadership Academy

Отзывы клиентов будут ключевыми. Финансовые затруднения, вызванные пандемией, будут стимулировать людей экономить. Покупатели будут искать альтернативы большим известным брендам. Это открывает дверь для малого бизнеса.

Преимущество крупных брендов — доверие аудитории. Восторженные отзывы клиентов определенно помогут малым предприятиям выиграть конкуренцию в этом вопросе.

  1. Ясность, Фрэнсис Макинтош, Intentional Coaching LLC.

Наше время, кажется, съедено виртуальными встречами и вебинарами. Мы устали от виртуальных встреч, которые зря тратят время, оставляя нас разочарованными и подавленными. Перед встречей определите четкую повестку дня, четкие цели и желаемые результаты. Кроме того, начинайте и заканчивайте вовремя.

  1. Бизнес-коллаборации, Каран Роудс, Shockingly Different Leadership

Я думаю, что все больше малых предприятий будут создавать коллаборации и партнерства с другими малыми предприятиями. Диверсификация риска через партнера и выход на новые рынки увеличит их шансы на долгосрочную выживаемость. 

  1. Взаимодействие с локальным сообществом, Миранда фон Фриккен, бренд-стратег и коуч

Люди покупают у людей, особенно сейчас, когда мы ограничены в возможностях. Если малые предприятия хотят конкурировать с крупными брендами и онлайн-сервисами, им нужно больше, чем когда-либо, поддерживать связь со своими сообществами. Ничто так не помогает бизнесу, как рассказы местных жителей своим друзьям. Так что выходите на улицу, общайтесь на форумах и наблюдайте за процветанием вашего бизнеса! 

  1. Электронная торговля, Джон Двоскин, The Jon Dwoskin Experience

Малые предприятия, которые еще не вошли в мир электронной коммерции, должны это сделать. Все, что предлагает бизнес, должно иметь e-commerce-компонент, и обучение, онбординг, другие аспекты лидерства должны быть готовы к электронной коммерции. Как показал 2020 год, вы должны быть готовы меняться в мгновение ока. 

  1. Цифровые стратегии на основе данных, Хосе Луис Гонсалес Родригес, ActionCOACH

Небольшие компании будут интенсивно работать над цифровыми стратегиями, чтобы адаптироваться к новым формам потребления и другим последствиям пандемии. Особенно важно будет провести маркетинговые исследования, которые позволят узнать новые требования из первых уст. Кроме того, малые предприятия должны работать над гибкостью структур и затрат, чтобы стать жизнестойкими и конкурентоспособными. 

  1. Технологический прорыв, Джонатан Х. Вестовер, доктор философии, Университет долины Юта и Human Capital Innovations, LLC

Технологический прорыв, вызванный пандемией, продолжит менять сам характер работы, влияя на то, как организации поддерживают устойчивое конкурентное преимущество на рынке. Это будет особенно актуально для малых предприятий, которые во все более взаимосвязанном виртуальном мире будут конкурировать не только с крупными игроками на рынке, но и с малыми предприятиями со всего мира. 

  1. Уникальные онлайн-курсы, Амера Маккой, McCoy Consulting LLC

Онлайн-курсы — отличный способ помочь своему бизнесу во время пандемии. Если у вас есть база знаний и модель взаимодействия с клиентами, создание обучающего курса в стиле “сделай сам” может спасти ваш бизнес в 2021-м году. Такой продукт не ограничивает вас и может стать источником пассивного дохода. Главное — использовать качественную камеру и создать оригинальное содержание курса.

  1. Инвестиции в инфраструктуру и взаимодействие с клиентами, Дрю Бихарилал, Nayan Leadership, LLC

В 2021-м году малый бизнес, который сейчас разумно инвестирует в себя и своих клиентов, получит дивиденты. Малые предприятия, которые действуют из страха, столкнутся с еще большим страхом. Они проиграют конкурентам, которые вкладывают средства в свою инфраструктуру и вовлечение клиентов, чтобы оставаться актуальными. 

Не позволяйте страху управлять вами. Найдите возможность и извлеките выгоду.