"Обмеження та результати підприємця залежать від його масштабу мислення: у що віриш - те й отримуєш"
Володимир Горощук – наш випускник та засновник компанії “Конструктив”, яка здійснює повний цикл постачання будматеріалів для будівельних компаній – з прорахунком, доставкою та розвантаженням. Володимир розповів, як подолав “скляну стелю”, масштабував компанію і тепер продовжує розвиватися як підприємець у USB Community.
Бізнес я хотів завжди. І завжди знав, що він у мене буде. Тому в наймі я пропрацював лише півтора роки – менеджером з продажу. А потім у 2014 році разом із партнером ми вирішили, що ринок будматеріалів в Україні досить перспективний, і заснували свою компанію.
Стартували ми як інтернет-магазин із продажу будматеріалів і так успішно пропрацювали кілька років. Але компанія зростала, збільшувався штат, з’являлися нові ідеї, а ми не розуміли, як усім цим керувати та на які метрики дивитися. Нам не вистачало компетенцій, щоб масштабуватись. Було відчуття “скляної стелі” і здавалося, що ми просто одні з багатьох на висококонкурентному ринку.
Коли я прийшов у USB, моїм головним запитом було знайти ті точки докладання зусиль, які допоможуть компанії вирости. І, звичайно, я хотів отримати знання про методику побудови системної компанії та зрозуміти, як ефективно працювати з усіма сферами бізнесу.
Особливо цінними для мене були перші 5 модулів з бізнес-моделі. Тут був інсайт: я зрозумів, що ми – скоріше сервісна компанія, а не торговельна, і що в цьому наша конкурентна перевага. Перші модулі були присвячені мисленню підприємця – саме воно формує обмеження та впливає на результати в бізнесі. Ми багато працювали над мисленням і вчилися оцінювати перспективи та ризики.
Результати після навчання:
- перевиконано план на 2021 рік: наприкінці року був приріст більш ніж у 2 рази порівняно з 2020 роком;
- забезпечили стійке зростання за всіма показниками: тепер у компанії є чітка стратегія розвитку та маркетингова стратегія;
- тепер розуміємо, яку цінність надаємо нашим клієнтам та як формується додаткова вартість;
- використовуємо канву бізнес-моделі та оцінюємо конкурентні переваги бізнесу з інструментом VRIN/VRIO;
- розклали бізнес-модель на складові, завдяки чому зрозуміли, за рахунок чого розвиватися. Також виявили та заповнили прогалини у систематизації процесів та технологіях взаємодії з клієнтом.
Після навчання ми сформували позиціонування. Тепер ми працюємо з будівельними компаніями та забудовниками, яким надаємо не просто будматеріали, а комплексний сервіс з постачання повного циклу “без головного болю” з фокусом на b2b сегменті – послуги прорахунку за кошторисом, доставка на об’єкт, підбір матеріалів за властивостями, розвантаження, підйом на висоту.
Також у компанії ми прописали процес найму співробітників, записали відео-уроки і тепер формуємо базу знань, щоб прискорити навчання новачків.
Процес найму став постійним. hr щодня проводить співбесіди і, якщо знаходить цікавого кандидата, затверджує його зі мною (якщо це керівний персонал або бек-офіс) або моїм партнером (якщо це сейлзи). Але загалом майже щодня у мене в розкладі є співбесіда. Ми наймаємо людей під задачі та штатний розклад компанії, який формується на основі короткострокових та довгострокових цілей компанії.
У фінансах ми закінчили налаштовувати систему звітності – перейшли на Cash Flow, сформували структуру фінансового відділу, відточили систему прийняття фінансових рішень та прогнозування. На модулі ми робили розбір практичних кейсів. Наприклад, у підприємця завдання – збільшити виробництво. Він може купити обладнання, приміщення або вкласти гроші у щось інше. І ми розбирали, як його рішення вплине на грошовий потік чи фінансові показники.
Головне в USB – це орієнтованість на власників бізнесу, на відміну від інших навчальних програм, які працюють із ширшою аудиторією.
Після навчання я приєднався до USB Community. Раз на два тижні разом з Артемом Макєєвим ми зустрічаємося, проводимо майстермайнди і розбираємо практичні кейси одне одного.
Ідея ком’юніті – допомогти одне одному розвиватися. Багато підприємців під час навчання запалюються, а потім, після закінчення, знову занурюються у свою операційку і повертаються до старих патернів. Натомість у ком’юніті ти постійно спілкуєшся з іншими підприємцями, що стимулює не припиняти процес навчання та зростання.
